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En 2021, les dommages assurés découlant d’une catastrophe causée par des événements météorologiques extrêmes ont atteint 2,1 milliards de dollars au Canada, selon le Bureau d’assurance du Canada (BAC). Les pertes provoquées par les feux de forêt, un des nombreux types de catastrophes causées par des événements météorologiques extrêmes, sont particulièrement élevées. Par exemple, en 2021, […]
En tant que propriétaire de petite entreprise, vous considérez probablement votre loyer, les services publics, vos fournitures de bureau et les autres frais d’exploitation comme des dépenses déductibles. Ce que vous ignorez peut-être, c’est que vous pouvez aussi soustraire du revenu imposable de votre société de nombreuses primes d’assurance (mais pas toutes). En règle générale, […]
Votre entreprise a changé depuis le début de la pandémie? Pour rester en activité malgré les circonstances qu’on connaît, bien des entreprises ont dû se réinventer afin de répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, de se conformer aux mesures sanitaires et de continuer à prospérer malgré l’incertitude. Au Canada, les petites entreprises se sont retroussé […]
Pour les entreprises de toutes tailles, les réseaux sociaux sont devenus des outils très utiles pour se faire connaître, renforcer la présence de leur marque, susciter l’enthousiasme de leur clientèle et communiquer avec elle. Mais la gestion des réseaux sociaux peut se transformer en corvée pour certains propriétaires de petite entreprise. Créer du nouveau contenu […]
Imaginez qu’en arrivant au boulot un matin vous découvrez qu’un malfaiteur s’est introduit par effraction dans votre entreprise. Quelle affaire! Vous devrez alors appeler la police pour obtenir de l’assistance, puis votre assureur, pour déclarer le sinistre. Ce dernier vous aidera à récupérer les biens et l’argent volés ou endommagés pour que vous repreniez vos activités aussi vite que possible. Mais comment ça fonctionne exactement, le processus d’indemnisation? Pour en avoir le cœur net, regardez la vidéo ou lisez la marche à suivre ci-dessous. Nous espérons que ça vous sera utile!
Une fois que vous avez fait le nécessaire pour gérer la situation, rendez-vous sur notre page Indemnisation pour déclarer le sinistre en ligne, ou appelez-nous. Vous devrez nous donner des détails sur les biens perdus ou endommagés – les reçus, les factures et les photos de l’incident seront utiles. Plus vous nous donnez d’information sur l’incident, mieux c’est!
À la suite de la déclaration du sinistre, un expert en sinistres vous téléphonera pour lancer l’enquête. L’expert en sinistres, c’est un peu comme votre détective privé attitré. Il vérifiera les détails de l’incident, vous expliquera la suite des choses et vous éclairera sur les dommages couverts par votre assurance.
Une fois l’enquête terminée, votre expert en sinistres épluchera votre contrat d’assurance avec vous pour établir quels biens sont couverts.
Votre expert en sinistres évaluera l’ampleur des dommages causés par le sinistre, en faisant appel à l’expertise d’un estimateur, d’un ingénieur ou d’un entrepreneur au besoin. S’il y a des réparations à faire, il vous épargnera de longues recherches en vous soumettant une liste de fournisseurs de confiance.
Votre expert en sinistres communiquera avec vous pour parler remboursement une fois les réparations terminées et les biens remplacés. Nous vérifierons que vous êtes satisfait des réparations avant de fermer votre dossier.
Il faut savoir que chaque sinistre est différent. Que vous soyez un entrepreneur ou un détaillant, nous pouvons vous aider! Mais une chose ne change pas : tous les clients de TruShield Assurance qui déclarent un sinistre ont droit à un traitement professionnel et équitable. Renseignez-vous sur les produits pour entreprises de TruShield Assurance.
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Le présent billet est fourni uniquement à titre informatif et ne vise pas à remplacer les conseils de professionnels. Nous ne faisons aucune assertion et n’offrons aucune garantie relativement à l’exactitude ou à l’intégralité des renseignements présentés. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables des pertes pouvant découler de leur utilisation. Consultez votre contrat d’assurance pour connaître les conditions et les exclusions qui s’appliquent.
