La saison des tornades et des feux de forêt étant terminée, ce sont maintenant les blizzards, les bourrasques de neige, les tempêtes de verglas, la pluie verglaçante et les vagues de froid qui retiennent l’attention des propriétaires de petite entreprise.
Les tempêtes hivernales font souvent les manchettes, mais d’autres incidents de moindre envergure peuvent aussi causer des dommages importants aux bâtiments et aux biens, par exemple le fait de laisser accidentellement une fenêtre ouverte lors d’un changement de température. Si l’eau gèle dans un tuyau, l’expansion prise par la glace pourrait exercer une pression sur le tuyau et causer des fissures ou le faire éclater, ce qui pourrait entraîner d’importants coûts de réparation ou des pertes d’exploitation.
On ne peut pas échapper à l’hiver, mais on peut s’y préparer et réduire les risques que posent les conditions météorologiques.
La plupart des propriétaires de petites entreprises canadiennes connaissent bien les conditions hivernales. Mais les dommages causés par le gel ne résultent pas toujours de la météo; ils peuvent être occasionnés par un accident (ex. : une fenêtre laissée ouverte) ou un mauvais entretien (ex. : un mur extérieur qui s’est fissuré ou l’isolant autour de tuyaux qui s’est détérioré). Le problème est particulièrement préoccupant lorsque de grandes variations de température se font sentir, par exemple lorsque le mercure chute jusqu’à -20 °C une journée, qu’il remonte au-dessus de zéro le lendemain et qu’il redescend par la suite.
Des conduites peuvent se fissurer, se casser ou éclater sous l’effet du gel, ce qui pourrait nécessiter des réparations mécaniques ou électriques coûteuses, poser des risques pour la sécurité des gens et vous occasionner des pertes d’exploitation. Par exemple, si un tuyau éclate, cela pourrait vous obliger à couper l’alimentation en eau pendant plusieurs jours, ou encore provoquer des dégâts d’eau importants à l’intérieur ou à l’extérieur de votre bâtiment ou de votre propriété. De plus, si votre système de gicleurs est touché, il pourrait mal fonctionner en cas d’incendie.
La première étape pour réduire les risques de subir des dommages consiste à évaluer les menaces posées par le gel sur vos lieux de travail ainsi que leurs incidences potentielles sur vos activités. Par exemple, est-ce que des tuyaux dans un local d’entreposage exposé aux courants d’air pourraient geler par grand froid?
Vos systèmes de chauffage et d’isolation devraient , y compris dans les endroits vulnérables au gel comme les greniers, les coins des bâtiments et les vides sanitaires. Si, par exemple, vous avez du mal à chauffer la tuyauterie dans un vide sanitaire mal isolé pendant l’hiver, voyez si vous pouvez créer des ouvertures temporaires pour mieux faire circuler la chaleur de l’intérieur du bâtiment.
Dans le cas des tuyaux exposés au gel, considérez la possibilité de les isoler ou d’installer un câble chauffant pour tuyaux (chauffe-tuyaux). Prévoyez aussi d’inspecter l’isolation et les systèmes de chauffage des tuyaux régulièrement pour vous assurer qu’ils demeurent en bon état.
Dans les endroits non chauffés et à tout autre endroit où vous ne pouvez pas maintenir la température à au moins 4,4 °C, drainez la machinerie utilisant de l’eau ou exposée à la condensation ou au gel. Gardez en tête qu’une bonne inclinaison et des drains en contrebas sont essentiels pour assurer un drainage complet. En cas de doute sur la façon de vous y prendre, consultez un professionnel.
S’il est important de vérifier l’état de votre bâtiment et de votre propriété avant le début de l’hiver, il est également nécessaire de faire des inspections de routine tout au long de la saison. Vérifiez notamment la tuyauterie extérieure, les zones difficiles à chauffer et les bâtiments inoccupés depuis un certain temps (comme les hangars de stockage).
Si vos thermostats sont installés dans des endroits chauds de votre bâtiment, vous devrez peut-être les régler à une température plus élevée que 4,4 °C afin que la température minimale puisse être atteinte dans les zones éloignées ou dissimulées. Idéalement, les thermomètres et les détecteurs de basse température doivent être installés dans les zones qui contiennent de la tuyauterie et des équipements importants. Les thermomètres qu’on peut surveiller à distance peuvent être particulièrement utiles dans les endroits difficiles d’accès comme les greniers et les vides sanitaires. Un test par imagerie infrarouge peut également être effectué pour cibler les zones où une perte de chaleur considérable est enregistrée.
Dans votre plan d’intervention en cas d’urgence, prévoyez une source de chauffage de secours et le drainage de vos principales machines et de votre tuyauterie, au besoin. Vos employés doivent donc être formés pour couper l’alimentation principale en eau en cas d’urgence.
Votre trousse d’urgence doit contenir des produits antigel, des appareils de chauffage portables approuvés, des bâches pour couper le vent et des produits de déglaçage. Si vous utilisez des appareils de chauffage portables comme source de chauffage de secours, assurez-vous qu’ils fonctionnent bien, qu’ils sont dotés de dispositifs de verrouillage de sécurité appropriés, et que la pièce ou le bâtiment sont suffisamment ventilés.
Peu importe les précautions prises, il peut arriver que les choses tournent mal pendant l’hiver. C’est pourquoi vous doter de la bonne assurance peut changer considérablement la donne, tant pour votre petite entreprise que pour vous. Pour découvrir d’autres façons de vous protéger, vous et votre entreprise, consultez notre page consacrée à l’assurance des entreprises dès aujourd’hui.
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