Ce qu’il faut savoir sur les cyberrisques

Alors que notre monde devient de plus en plus numérique, l’importance de l’adoption des mesures de cybersécurité solides n’a jamais été aussi grande. Malheureusement, pour de nombreuses petites entreprises, gérer les risques de cyberattaque est souvent bien loin dans la liste des priorités. Le sondage de 2023 du BAC sur la cybersécurité a révélé que 62 % des petites entreprises pensent qu’elles sont trop petites pour être ciblées par les cybercriminels. Cependant, les cybercriminels ne font pas de discrimination en fonction de la taille de l’entreprise; en fait, les petites entreprises sont souvent ciblées parce qu’elles ont moins de moyens de défense en place. Selon le rapport 2023 intitulé « Business Impact Report » de l’Identity Theft Resource Center (en anglais), 73 % des propriétaires ou dirigeants de PME ont subi une violation de données ou une cyberattaque en 2023.

Vous vous demandez peut-être ce que vous pouvez faire pour mieux vous préparer aux cyberattaques. Voici quelques conseils importants qui aideront votre entreprise à faire face à ces menaces numériques.

Faites régulièrement des copies de sauvegarde de l’ensemble de vos données.

Lors d’une attaque par rançongiciel, le pirate informatique installe un virus dans votre ordinateur pour chiffrer vos données. Pour les récupérer, vous devez lui verser une somme d’argent. Mais si vous faites régulièrement des copies de sauvegarde de vos données, la situation sera moins grave, car vous pourrez les restaurer jusqu’à votre sauvegarde la plus récente.

En revanche, si votre dernière sauvegarde remonte à un certain temps, il est fort possible que votre système soit bloqué et que des données essentielles restent inaccessibles, ce qui risque de perturber le fonctionnement de votre entreprise. Pour éviter de payer la rançon, veillez à ce que vos sauvegardes soient fréquentes et à jour, afin de pouvoir restaurer vos données sans perte importante.

Il existe plusieurs manières gratuites et simples de sauvegarder vos données. Voici quelques conseils à cet égard :

• L’utilisation de stockage infonuagique présente quelques avantages par rapport au stockage local. Par exemple, si votre disque dur externe est endommagé d’une façon ou d’une autre, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à vos données.
• Pour certaines applications que vous utilisez, les données pourraient être déjà sauvegardées en ligne (par exemple, si vous utilisez Google Workspace); vous devriez donc identifier les autres données, qui ont besoin d’une copie de sauvegarde distincte.
• Prenez le temps d’organiser vos documents afin de vous assurer de sauvegarder tout ce dont vous avez besoin.

Des sauvegardes régulières peuvent transformer des cyberattaques potentiellement dévastatrices en revers gérables, en vous permettant de restaurer vos systèmes rapidement et efficacement. Pour avoir d’autres conseils utiles, allez au site Web de Norton sur la sécurité.

Protégez toute l’information sur vos clients, pas seulement les renseignements financiers.

Les entreprises sont plus susceptibles de protéger les renseignements financiers de leurs clients, mais dans les faits, toutes les données de clients méritent d’être protégées, puisque les cybercriminels n’ont pas besoin de renseignements financiers pour ravager les finances de quelqu’un. Même une petite base de données de clients représente une mine d’or pour un cybercriminel.

Si un cybercriminel se procure des données de carte de crédit, pendant combien de temps pourra-t-il les utiliser frauduleusement? Il s’écoule parfois un ou deux mois avant qu’un client ou une entreprise constate que les données d’une carte ont été compromises, mais en général, la carte est annulée rapidement et la durée de vie des renseignements volés est plutôt courte. Mais qu’arrive-t-il si le pirate a eu accès à des noms et à des adresses courriel et résidentielles, et qu’il a ensuite fouillé sur le Web (les réseaux sociaux, par exemple) pour recueillir assez de renseignements personnels pour commettre un vol d’identité? Les victimes de ce genre de vol peuvent mettre des années à s’en remettre.

Les scénarios comme celui-là sont l’un des motifs qui expliquent les actions collectives intentées contre les entreprises victimes de vol de données, même si aucun renseignement financier n’a été compromis.

Les actions collectives ne sont pas le seul malheur qui risque de s’abattre sur une entreprise piratée.

Si les données volées sont rendues publiques mais que les clients touchés ne se tournent pas vers les tribunaux, cela ne signifie pas que l’entreprise est automatiquement hors de danger.

Même si elles n’entraînent aucune poursuite, les cyberattaques peuvent ternir considérablement la réputation d’une entreprise. En effet, par mesure de précaution, les clients actuels et potentiels pourraient prendre leurs distances par rapport à l’entreprise. Qui plus est, embaucher des professionnels de la gestion de la réputation pour endiguer la crise pourrait vous coûter cher, sans compter que vous devrez aussi faire appel à d’autres professionnels, car la récupération et la restauration des données volées par les cybercriminels ne sont pas des opérations que vous voulez faire seul. De plus, comme les activités de votre entreprise risquent d’être perturbées pendant un bon moment après une cyberattaque, vous subirez probablement des pertes de revenu importantes.

En résumé, les entreprises victimes d’une cyberattaque s’exposent à des poursuites, mais aussi à d’autres risques qui pourraient leur donner bien des maux de tête.

Si votre entreprise conserve des données électroniques, il vous faut une assurance des cyberrisques.

Une assurance des cyberrisques peut être utile, car elle couvre toutes les situations cauchemardesques évoquées plus haut. Si vous avez oublié de faire une copie de sauvegarde de vos données et êtes victime d’une cyberattaque, l’assurance pourrait vous aider à assumer les coûts financiers. Et si vous devez retenir les services de professionnels en gestion de la réputation après une cyberattaque, cette assurance pourrait aussi aider à couvrir ces frais.

Avec TruShield Assurance, vous aurez également accès aux services de soutien offerts par CyberScout, un fournisseur de services de gestion des risques liés aux données de premier plan qui offre des consultations sur les mesures préventives à prendre pour protéger votre entreprise contre les cybermenaces. CyberScout accompagne également les victimes de cyberattaques en leur offrant des services tels que la gestion de crise, la communication avec les clients et les relations avec les médias.

Protégez votre entreprise grâce à TruShield Assurance.

Le fait est que toutes les entreprises, quelles que soient leur taille et les ressources à leur portée, ne sont peut-être qu’à quelques clics d’une cyberattaque. Pour en savoir plus, visitez notre page consacrée à l’assurance des cyberrisques dès aujourd’hui!

Le présent billet de blogue est fourni uniquement à titre informatif et ne vise pas à remplacer les conseils de professionnels. Nous ne faisons aucune assertion et n’offrons aucune garantie relativement à l’exactitude ou à l’intégralité des renseignements présentés. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables des pertes pouvant découler de l’utilisation de ces renseignements. Consultez votre contrat d’assurance pour connaître les conditions et les exclusions qui s’appliquent.